企业内部培训师、部门主管及渴望提升自我演讲能力、立志于成为培训师的人士

1、帮助企业培养企业内部培训师，打造高素质的内训师团队。
2、了解企业培训师的基本素质和技能，重新认识培训在企业中地位与作用
3、培养培训师的基本技能与要求，掌握基本的方法和工具，学以致用，真正帮助企业内训师全面提升授课技巧。

1、掌握成年人学习特点，加强对自身的认识。
2、学会从发声、语言、肢体动作、感染力的塑造、互动技巧、体验等多方面提升培训师基本功，
提升个人授课技巧。
3、掌握培训课堂评估的常用方法，学会如何从受训者立场评价一场培训的有效性。

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导入：培训对象剖析
什么是培训(Training)？
培训到底是什么？
学校教育vs培训
第一节、培训谁？------学员分析
成人学习有什么特点
常见学员类型剖析
第二节、谁培训？-----内训培训师
培训培训师扮演的角色与功能
培训培训师的任务
培训培训师的影响
第三节、如何培训？----培训方法探讨
培训师的授课原则
培训的方法
不同培训方法的效果比较


单元一：培训师个人魅力塑造
第一节、培训师的基础素质
内部培训师应具备的素质与能力
第二节、培训师心理素质训练
第三节、培训师仪容与仪表要点


单元二：培训课程展示技巧（导、演）
第一节、培训师常用两式三招
第一式：培训的场地定位
第二式：此时无声胜有声---培训师常用手势
第一招：培训师的用眼技巧与要领
第二招：犹抱琵琶半遮面--培训师的表情要领与技巧
第三招：培训师用嗓技巧与要领
练习：1分钟Mini课程演练
第二节、课堂如何互动
1、互动是什么
2、为什么需要互动?
3、人们是如何评价互动的
4、培训师与学员教学中的互动
5、互动教学的3个技巧
练习：1分钟Mini课程演练
第三节、培训师的语言组合技巧（开场、课中、结尾）
常见的不利开场
演讲中的语言组合
提问的技巧
回答问题的技巧
不知道答案时的应对技巧？
有效的结束语
练习：1分钟Mini课程演练
第四节、课室座位编排技巧
1、讲学厅/课室形式
2、会议室
3、宽U字
4、Ｖ字排列
5、成群的桌子排列
6、围圈坐
7、投影机的放置法


单元三：培训课程评价-----如何评估培训的有效性
1、培训评估什么
2、培训评估的范围
3、培训评估模式及方法
柯氏四级评估法
考夫曼五级评估法
《培训评估方向及标准》


单元四：培训课程设计技巧（编）
第一节、课程开发与设计
1、以六个“怎么样”为核心的课程开发思路
2、以适用性、再创作、前瞻性、结构性为核心的课程开发原则
3、课程开发的六个基本步骤
4、以问题为导向的课程设计方法
5、了解问题的基本类型
6、界定问题的步骤与方法
7、如何让问题成为训练的线索
8、在训练中分析并解决问题的技巧
第二节、素材收集与整理
1、收集素材的途径与方法
2、素材的整理与主题提炼
3、有效运用素材的技巧
4、常见的五种素材组织结构
第三节、教材编写与制作
1、了解教材内容的五种类型及其运用
2、编制教材应该注意的五个点：问题点、关键点、价值点、兴奋点、切入点
3、四种常见的教材编写模式
4、把握教材编制的六大要素：时间、内容、方法、演示、情绪以及辅助工具
5、PPT的设计与制作
6、训练工具的运用