杰出班组长管理技能提升
发布日期:2015-03-05浏览:1474
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课程背景
一个优秀的员工提拔成班组长后为什么不能成长为合格的班组长?是授权不够?还是激励不到位?是班组长执行力不够?还是主管的领导力有问题?是班组长素质不够高还是公司教的管理方法不够好?
一个优秀的员工晋升为班组长后;他们对产品的材料,工艺,设备等都是很熟悉的---他们擅长的是制造技术,但对管理技术,却普遍缺乏认识,从作业员到管理员,这种角色的变化常常令他们无所适从;---管理是一门科学,也是一门艺术,对于基层管理者来说更是一门技术,本课程力图将管理理论转化成基层干部能吸收的管理技术,使他们能充分胜任岗位需求并为组织创造绩效。
我们从角色认知出发,通过换位思考,传授管理基础理论,辅导管理基本技能,挖掘出班组长本身的潜能;在这个课程中,学员是主角,老师引导他们认识自己,认识身边的人,身边的事,进一步明确自己的责权利,找到自己的方向和坐标;
班组长,领导下级,服务同级,服从上级,深刻领会上级意图,熟练运用管理工具,合理调配资源,以最小的投入转化出最大的产出,用责任,智慧,勤力,创新捍卫公司的荣誉和利益;本课程就是致力于培训这样一支班组长队伍课程价值点
课堂讲解与现场实战相结合,善于针对企业自身实际特点,展开现场教育;要求高,能使学员达到即学即用的目的;深知企业人工作之需求,结合其教学功底,使其培训课程内容深入浅出;善于运用互动的授课方式,幽默的语言,提高学员的积极性,结合案例营造课堂的参与性,受到学员与企业的一致好评..课程对象
制造业生产,品质,PMC,工程班组长级干部及主办职员;学员收获
1.学习怎样盘点自己,定位自己,强化班组长角色认知;
2.了解怎样分析部下,了解同级,理解上级,换位思考,强化同理心;
3.消化基本的管理理论;管理应知,使基层管理如虎添翼;
4.掌握必要的管理技巧;管理应会,使班组管理游刃有余;
5.学会分享,交流,构建团队学习的平台;课程时长
12 H课程大纲
第一讲:角色认知---别拿班组长不当干部,我的地盘我做主
1.我是谁?
2.我从哪来?
3.我将向何处去?
4.别人怎么看我?
5.我们的兄弟姐妹---介绍下属;
6.我们的生财机器---介绍机器/设备,产线/工具
7.我们的产品组成---介绍产品组成,物料清单
8.我们的加工工艺---介绍加工工艺,品质要点
9.我们的环境---介绍我们的工作环境,生活环境
第二讲:换位思考---分析下属,了解同僚,理解上司
1.我的下属---属于他们的快乐,苦恼,诉求有哪些?
2.如何领导我们的下属---化管理为服务!
3.我的同僚---我能帮他们做什么?他们可以帮我做什么?
4.如何与我们的同僚相处---化推卸指责为合作共赢!
5.我的上司---他的优点是什么?特点是什么?
6.如何追随我们的上司---我的上司就是我的老板!
7.公司的组织架构,部门职能---建立良好的工作关系;
8.岗位职责---我的责任,权力及利益;
第三讲:管理理论篇---使班组管理如虎添翼
1.管理就是计划,组织,指挥,协调,控制;
2.管理就是P,D,C,A;
3.管理就是观念,流程,规范;
4.管理就是教育,训练,执行;
5.管理就是稽核,检讨,激励;
6.管理管质量,交期,成本,安全,士气!
7.管理管人,机,料,法,环;
8.管理管事前,事中,事后;
9.管理管学习,工作,生活;
第四讲:管理实践篇---让班组管理游刃有余
1.现场确认
2.工作交接
3.班前班后会
4.生产确认
5.品质巡检
6.变化点把握
7.异常应对
8.交流、联络和协调
9.填写报表
10.工作总结及交班
第五讲:管理的总结
1从重点管理,全面管理到自主管理;
2管理的技术面,科学面,艺术面;
3天生个性与后天养成;
4选择与表达---我是一个